Hos REMA Facility vokser vi, fordi vores kunder bliver hos os, og fordi nye kommer til gennem tillid, relationer og godt arbejde.
Derfor søger vi nu en engageret og erfaren serviceleder, der har lyst til at blive en del af et mindre firma med korte beslutningsveje, stærke værdier og en hverdag, hvor vi handler, når noget giver mening.
Vi leder ikke efter en, der bare skal passe ind i et system.
Vi leder efter en, der har lyst til at blive en del af vores DNA.
Frihed, ansvar og ordentlighed
Vi måler ikke bare for at måle, vi fokuserer på det, der skaber reel værdi. Vi jagter tilfredshed. Tilfredse kunder. Tilfredse medarbejdere. Og en kvalitet, vi kan være stolte af. Det betyder, at du får en hverdag, hvor du har mulighed for at tage ansvar, træffe beslutninger og handle hurtigt, når noget er logisk og nødvendigt. Vi er ikke et stort system med lange kommandoveje. Vi er et mindre firma, hvor der er kort fra tanke til handling, og hvor gode idéer hurtigt kan blive til virkelighed.
Din rolle
Som serviceleder bliver du en vigtig del af den daglige drift og kvalitetssikring hos vores kunder.
Du bliver bindeleddet mellem kunder, medarbejdere og ledelse, og du får ansvar for at sikre, at opgaverne bliver løst ordentligt, professionelt og med respekt for både mennesker og aftaler.
Du får kontakt med både kollegaer og kunder i hverdagen, og derfor er det vigtigt, at du trives med mennesker, kommunikation og ansvar.
Dine primære opgaver
- Kvalitetskontrol hos kunder
- Dialog og opfølgning med kunder
- Personaleledelse og støtte til medarbejdere
- Planlægning og koordinering af opgaver
- Sikring af høj kvalitet i den daglige drift
- Løsning af praktiske udfordringer, når de opstår
- Bidrage til et stærkt og loyalt arbejdsmiljø
Vi forestiller os, at du
- Har erfaring med erhvervsrengøring
- Har forståelse for kvalitet, drift og kundeservice
- Er ærlig, loyal og omhyggelig
- Har gode samarbejdsevner
- Er god til at tale med både kunder og medarbejdere
- Kan tage ansvar og handle selvstændigt
- Trives i en hverdag, hvor ikke to dage er ens
- Har lyst til at være en del af et firma, hvor mennesker betyder noget
Vi tilbyder
Hos REMA Facility får du ikke bare et job. Du får en hverdag med frihed, tillid og mulighed for at gøre en reel forskel.
Vi tilbyder:
- Et stærkt og loyalt arbejdsmiljø
- Gode kollegaer og tæt samarbejde
- Frihed under ansvar
- Firmabil
- God løn efter kvalifikationer
- En arbejdsplads med korte beslutningsveje
- Mulighed for at vokse med større ansvar, hvis du ønsker det
- En hverdag, hvor vi gør os umage for både kunder og medarbejdere
Vi ved, at rammen skal være på plads, hvis man skal kunne lykkes. Derfor sørger vi for, at du får de nødvendige værktøjer, frihed og opbakning til at gøre dit arbejde godt.
Praktisk info
📯 Fagområde: Kvalitetskontrol og personaleledelse
📍 Område: København / Storkøbenhavn
💰 Løn: God løn efter kvalifikationer
🚗 Firmabil: Ja
Lyder det som noget for dig?
Så vil vi meget gerne høre fra dig.
Send din ansøgning eller kontakt os direkte for at høre mere om stillingen.
Vi glæder os til at høre fra dig.